Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Web-site Paweł Więcek, ul. Skowronków 9/58, 33-100 Tarnów, NIP: 8732361374, REGON: 120063602.

Kontakt z Administratorem:

• e-mail: kontakt@bluedvd.pl
• telefon: 660 413 432
• strona internetowa: https://bluedvd.pl

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać dane podane przez użytkownika podczas składania zamówienia, zakładania konta, kontaktu ze sklepem, składania reklamacji lub dokonywania zwrotu, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane przedsiębiorstwa i NIP, jeżeli zakup jest dokonywany na firmę,
• dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji,
• dane przekazane w korespondencji,
• adres IP oraz dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych. Dane te są przetwarzane przez wybranego operatora płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu lub reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Prowadzenie konta klienta i świadczenie usług drogą elektroniczną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Wypełnienie obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Udzielanie odpowiedzi na wiadomości i zapytania niezwiązane bezpośrednio z zawartą umową – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji i obsłudze użytkowników.
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, zapobieganie nadużyciom i prowadzenie niezbędnych statystyk technicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Wysyłanie informacji handlowych lub newslettera – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka usługa jest oferowana, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić sklep, w szczególności:

• firmom kurierskim, pocztowym i operatorom punktów odbioru,
• operatorom płatności,
• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej,
• dostawcom oprogramowania sklepu i systemów obsługi zamówień,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód,
• kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym lub ubezpieczycielom, jeżeli jest to konieczne do dochodzenia albo obrony roszczeń,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów lub innych podstaw przewidzianych prawem.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi informatycznych, analitycznych lub marketingowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

Informacja ta ma zastosowanie tylko wtedy, gdy sklep faktycznie korzysta z usług powodujących takie przekazanie.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• przez czas potrzebny do wykonania zamówienia i obsługi umowy,
• dane związane z dokumentacją księgową i podatkową – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane związane z reklamacjami, zwrotami i roszczeniami – do czasu zakończenia sprawy oraz upływu właściwego okresu przedawnienia,
• dane konta klienta – do czasu usunięcia konta, z wyjątkiem danych, które muszą być przechowywane na podstawie przepisów prawa,
• dane z korespondencji – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu okresu ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania celu przetwarzania.

Administrator okresowo sprawdza, czy dalsze przechowywanie danych jest niezbędne.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• uzyskania dostępu do danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania lub uzupełnienia danych,
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Realizacja niektórych praw może być ograniczona, jeżeli dalsze przetwarzanie danych jest wymagane przez przepisy prawa albo jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@bluedvd.pl.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do złożenia i realizacji zamówienia, utworzenia konta albo obsługi reklamacji lub zwrotu.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie danej usługi.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Narzędzia analityczne lub reklamowe mogą służyć do dopasowywania treści i reklam, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
• obsługi koszyka i zamówienia,
• utrzymania sesji użytkownika,
• logowania do konta,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• zapamiętania ustawień dotyczących prywatności.

Ich użycie jest konieczne do prawidłowego świadczenia usług i nie wymaga odrębnej zgody użytkownika.

Cookies analityczne, funkcjonalne niewymagane do działania strony oraz reklamowe są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie cookies oraz w dowolnym momencie zmienić albo wycofać zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

Użytkownik może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie koszyka, konta klienta albo innych funkcji sklepu.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, którym powierzono ich przetwarzanie zgodnie z prawem.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu albo wykorzystywanych usług i narzędzi.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Data ostatniej aktualizacji: 1 sierpnia 2026 r.